Yapı Kredi Bankası Üye İş Yeri Hizmet Bedeli!

Fatih B. |

Eylül ayından Aralık ayına kadar 2 sefer 150 TL toplamda, 300 TL hesap işletim ücreti altında ücret kesintisi yapıldı, ayrıca Ağustos Eylül vs. denilip 65 TL kesinti daha yapıldı, komisyon ücreti pos hizmet ücreti ADSL ücreti de cabası! Şikayetçiyim kesintimin geri ödenmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    09:53

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.