28 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Usulsüz İşletim Ücreti!

Bankanızın Fethiye Merkez Şubesi müşterisiyim. Hesap işletim ücreti adı altında 6 ayda bir 50 tl kesiyorsunuz. Hakem heyeti her defasında bu olayın haksız olduğuna karar verse de siz bu parayı almakta ısrar ediyorsunuz.

Artık bu olaya son vermenizi ve kestiğiniz paraları iade etmenizi istiyorum.İade etmeseniz dahi bankanızla tüm ilişkilerimi kesiyorum. Şubenizin bu davranışını etik bulmuyorum,ayrıca yasal da değil.

Tacetdin A. 62 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1712304 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön