Yapı Kredi Bankası Ürün İade İşleminde Para İadesinde Sorun Çıkarıyor.

Muhammet Ö. |

İnternetten aldığımız ayakkabıyı iade etmemizin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ve Alan İnşaat Turizm Tekstil Alternatif Sporlar ve Spor Malzemeleri Ticaret A.Ş.'nin (Üye İş yeri no: 67****243) Yapı Kredi Bankası'na para iadesini yapma tebligatını yapmış olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası hala para iade işlemini gerçekleştirmemiştir.

Alışveriş'in yapıldığı kart Ziraat Genç Bankkart'tır. Yapı Kredi'nin havaleyi yaklaşık 3 ay önce bu karta yapması gerekiyordu fakat hala hesapta para gözükmüyor. Ziraat Bankasıyla temas kurduğumuzda paranın yatmadığını ayrıca bekleyen bir havalenin de bulunmadığı belgesini aldım. Tüm uğraşlarıma rağmen konuyla ilgili Yapı Kredi Bankası'ndan bilgi alamadım.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    10:52

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü