Yapı Kredi Bankası Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri Anlayışı!

Recep F. |

Basit bir işlem için müşteri temsilcisine ulaşmam gerekti. 25 dakika da bırakın işlemimi yapmayı müşteri temsilcisine dahi bağlanamadım. 25 dk ka bekletilen müşterinin bankadan memnun olması mümkün mü ?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    20:56

    Sayın Yetkili,

    1829204 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.