01 Temmuz 2015

Yapı Kredi Bankası Ücret İadesi Yapılmadı!

20,11,2014 tarihinde Yapı Kredi Bankası Şirinevler şubesinden bireysel kredi kullanımı yaptım. Malum kredi imzası yaparken 60 tane imza atıyorsunuz.
Bu imzaları atarken adıma hesap paketi tanımlanmış, normal hayat sigortası ile birlikte özel sağlık sigortası poliçe imzalattırılmış. Sonrasında hesapları kontrol ederken fark ettim. Özel sağılık sigortasını farklı bir şirketi arayıp iptal ettirdim. Paket üyeliği iptalini yaptırdım. Üyelik iptalini sistemden gerçekleştirdiler ama ücretini yatırmadılar. Birde üzerine ocak haziran hesap işletim ücreti adı altında tekrar para kestiler.

Umit 286 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Temmuz 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön