03 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Ücret İadesi Yapıldığı Halde Kartıma Yansıtılmadı!

03. 04. 2013 tarihinde yaptığım satın alma işlemlerini gittigidiyor.com iptal etti, para iadesinin yapıldığını belirten bir mail attı ve aynı zamanda bankaya ödeme iadeliriyle ilgili ek talimatname de
geçtiler. Kendileri ek talimatnamenin kopyasınıda bana ilettiler. Fakat 1 ay olmasına rağmen halen para iadesi Yapı Kredi tarafından gerçekleşmedi. Sonteklif.com tarafından her türlü iade işlemi ve ek talimatname yollanmasına rağmen süreç Yapı Kredi tarafından kesilmiş durumda. Nedense para iademi 1 aydır bekletiyorlar.

İnanç 54 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • İnanç 10 Mayıs 2013

    Yapıkrediden halen bir açıklama yok! Teşekkürler!

  • İnanç 04 Mayıs 2013

    "Düzeltme" 07.04.2013 tarihinde gerçekleştirdiğim 145 tl lik iade halen yansımadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön