Yapı Kredi Bankası Tutarsız!

Burçin B. |

Sürekli iletişim konusunda sıkıntı yaşıyoruz suan ne 444 numaranıza ulaşabiliyorum ne de bize ulaşın köşenizden yazabiliyorum her şeyiniz hata veriyor bekletiyor ama size göre biz gecikiyoruz şubenizde çalışan kişilerin verdiği bilgilerle hareket etmek insana dert açıyor .

Hem bireysel krediniz manuel yatırmayıp hesabınızdan alınacak fazla ödeme on ödeme yaptınız diyor hemde ödeme yapılmadı diye mesaj geliyor bu ne tutarsızlık anlamadım sürekli sorun yaşıyorum hesaplarınızla kredi kartlarınız la krediniz le bin pişmanım sizinle çalıştığım için Gebze şubesi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Web Sitesi Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    17:56

    Sayın Yetkili,

    1749032 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.