Yapı Kredi Bankası Tüm Borcunu Kapattığım Karta Yine Borç Çıkmış.

Uğur D. |

Geçen ay hem kredi kartımın tüm borcunu hem de banka kartımın esnek hesabındaki borcu ödemek için şubenize gittim. Komple borçlarımı kapatmak istiyorum dedim özellikle. "Tamam efendim " diyerek paraları aldılar. 1 ay sonra bana mesaj geliyor. Kredi kartıma 34 lira banka kartımada 5 lira borçluymuşum. Ayrıca 80 lira da bu sene kart parası aldınız. Başkaları gibi uğraşmamak için mahkemeye de vermedim sizi. Hemen kartlarımı kapatın. Sizin gibi bankayla çalışmak istemiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur D.
    31 Temmuz
    08:45

    Çalıştığım firma ile anlaşması olduğundan yapı kredi kredi kartını kullanmaya başladım. Aidat ücreti de ödemeyeceksiniz dediler maaş müşterimiz olduğu için. Çalıştığım firma yapı kredi ile olan anlaşması bitti fakat ben hala kullanmaya devam ettim. 3 ay kadar önce 80 lira kadar ücret aldınız benden. Bu ücretin geri iadesini istiyorum. Anlaşma biter bitmez müşterinize olan saygınız bu mudur?

  • Uğur D.
    29 Temmuz
    11:54

    2 gün oldu ne arayan var ne soran. Ama borcumuzu 2 hafta geçirince arayıp terslemesini de iyi bilirsiniz. Allah sizin elinize düşürmesin. Hemen kapatın hem kredi kartımı hem de banka kartımı. İptal edin

  • 27 Temmuz
    12:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş