16 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Tüketici Mahkemesi Kararına Rağmen İade Yapılmadı!

2012 yılı aralık ayında kredi kartımdan 55 tl tutarında kart kullanım ücreti kesilmiş ve tüketici hakem heyetine başvurdum 29.04.2013 tarihinde 393946 karar no ile yapılan kesintinin iadesi için lehime karar verdi, ancak geçen süre içinde Yapı Kredi Bankası tarafıma iade yapılmadı.

Mukadder 77 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1801178 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap