Yapı Kredi Bankası Ticaret Yapmamı Engelliyor!

Ufuk S. |

İthalat için ödediğim 41.450 USD'nin dekontu elimde olmasına rağmen bana bir türlü gümrük yazısını vermeyen, 4 gündür ardiye ve demoraj ödememe neden olan, bu zorlu ticari koşullarda işimi kolaylaştırmak yerine daha da zorlaştıran; Yapı Kredi Bankası'na teşekkür ediyorum!

Bankanın destek olması gerekirken sırtımızda bir kambur olduğunu gösterdiği için, beni müşterilerime karşı mahcup ettiği için, beni iki gündür şubesinde sebepsiz ve gereksiz yere 2 saat beklettiği için ayrıca şükranlarımı sunuyorum!

Orta ölçekli ticarethanelere bu kadar destek olmanız, önünü açmanız bizleri gururlandırıyor!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    11:23

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.