Yapı Kredi Bankası Teslim Edilemeyen HGS!

Cemal D. |

12/09/2013 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet şubesinden HGS başvurusu yaptım. Onaylanan başvurum 10 gündür kurye dağıtımında görünüyor ancak hala ulaşmadı, bir çok kez telefon bankacılığı ile ulaşmak isteme rağmen 15-20 dakika bekletildim, 1 kere ulaştım onda da acil olarak iletileceği notunu aldıklarını ve kuryenin beni gelmeden arayacağını söylediler. Ancak hala yok iptal ettirmek için telefon bankacılığını aramama rağmen sürekli bekliyorum müşteri temsilcisine ulaşmak için?

Etiketler :

HGS Teslim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    14:27

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü