25 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Telesekreter Servisine Ulaşamadım!

Müşteri temsilcisine bağlanmak için 45 dakika uğraştım fakat bir türlü başaralı olamadım kayıp çalıntı kart birimine bağlandım orası da ana menüye yönlendir sinir küpüne döndüm görevli hatta iken bankaya bankanın telesekreter sistemini kuranlara kızdım kısmen rahatladım ama işlemimi hala yapabilmiş değilim. Bir de işlemimi yapabilmek içi müşteri temsilcisi aramasını istiyorum.

Ahmet 103 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 25 Aralık 2015

    herkese aynı şeyi kopyala yapıştır yapın sizin müşteri memnuniyetiniz bu kadar zaten

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi25 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön