01 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Telefonuma Başkası Adına Bilgi Mesajı Gönderiliyor!

Yaklaşık 5 ay önce 0530 693 ** ** numaralı hattı Turkcell bayisinden hiç kullanılmamış olarak yeni aldım. Fakat bu süre içerisinde I*** E. adı verilerek bana sürekli uyarı geliyor.Bu durum beni rahatsız ediyor. Durumla alakalı daha önce Yapı Kredi Bankasına şikayette bulunmuştuk. Sanırım yeterli olmadı. 4440444 numaralı müşteri hizmetleri telefonundan Üç sefer arandım. Müşteriniz her kim ise lütfen telefon numarasını değiştirin. Bu durum biran önce çözülmez ise hem sizi hemde müşterinizi savcılığa şikayet etmek zorunda kalacağım.

Seval 29 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön