Yapı Kredi Bankası Telefon Numaram Güncellenmemiş!

Seda G. |

Yapı Kredi Bankası sizin için buradayız formunu defalarca doldurdum. 444 0 444' ü defalarca aradım, online hizmetlerindeki müşteri temsilcileri ile 2 kez konuştum, Düzce ve Otosan şubelerini defalarca aradım konuştum. Bir çalışanın yaptığı dikkatsizlik günlerdir stres yaşamama hesabımda para var iken transfer yapamamama sebep oldu.

Verdikleri net bir cevap yok herkes şu birimi arayın diyor. Arıyorum, elde var sıfır. Şuan yurt dışında yaşıyorum ve internet bankacılığı şifremi unuttum. Yenileyemiyorum çünkü numaram güncellenmemiş ve hiçbir şey yapılamıyormuş. İnanılmaz bir durum. Ford otosan şube irtibat numaramı güncelliyor fakat numara hala görünmüyor!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    17:37

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü