Yapı Kredi Bankası Telefon Bankacılığı Vasat!

Erkan Ç. |

Tüm bankaların müşteri temsilcisine bağlanma yolu çok basit iken Yapı Kredi Bankası bu işi o kadar zorlaştırmış ki, 2 sebep aklıma geliyor biri telefon ücretlerinden sağlam komisyon, diğeri personel azlığından dolayı arayanda bıkıyor. Kendi şubeleri bile yaka silkiyor. Acil çözüm bulsunlar...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    10:06

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.