23 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Taksitli Nakit Avansta Fazla Ücret Alınması!

16. 03. 2013 te atm den taksitli nakit avans çektim ve çok detaylı incelememe rağmen sadece alınan faiz 82 tl yazıyorken çok sonra fark ettim ki 65 tl işlem ücreti almışlar. Bankam ile görüştüm bizimle ilgisi yok dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız.

Songul 160 Okunma

Cevaplar

  • Songul 15 Nisan 2013

    ATM den çekilen slıpte ve orda ekranda verilen bılgılendırmede bu ıslem ücretle ılgılı bu bılgı yer almamaktaydı.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön