Yapı Kredi Bankası Taksitli Nakit Avans Ücretine 130 TL İşlem Ücreti!

Togay T. |

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankasından Temmuz ve Ağustos aylarında taksitli nakit avans kullandım. Temmuz ayında kullandığım nakit avans için Ağustos ayı ekstresinde tam 130 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Sadece bankamatikten yapılabilen bu işlem sırasında hiçbir yerde yazmayan bu ücreti ekstremde görünce şok oldum.

Ağustos ayında kullandığım nakit avans için de ayrı bir tutar gelecek. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri hizmetlerindeki görevli kişi den de hiçbir sonuç alamadım. Temmuz ayında tarafıma yansıtılan ücretin ve Ağustos ayında yansıyacak olan ücretin bu şekilde sinsice alınması beni çok rahatsız ediyor bu durumun ortadan kaldırılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

İşlem Ücretleri Nakit Avans Faizi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    18:01

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü