Yapı Kredi Bankası Sürekli Çağrı Atıyor ve Rahatsız Ediyor!

Özlem K. |

Yapı kredi 444'lü çağrı merkezi tarafından sürekli rahatsız ediliyorum günde 10 kez çağrı atılıyor bu sebepten telefonum sürekli meşgul edildiğinden dolayı kendi özel hattımı telefonumu kullanamaz oldum sizinle çalışmıyorum datalarınızdan numaramı silin daha önce de şikayet ettim artık hakkımı yasal platformda arayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    16:42

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.