29 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor!

19.03.2013 tarihinde Esenler Yapı Kredi şubesine gidip kredi kartı başvurusunda bulundum.10 gün olmasına rağmen ben Yapı Kredinin 444lü çağrı merkezini aradığımda başvurunuz bize ulaşmadı denilmektedir.Esenler şubesine 3 defa gidip başvuruyla ilgili bilgi istedim bana ay sonu olduğu için böyle bir problem olduğunu bilgi vermek üzere daha sonra tekrar arayacaklarını söyleyip numaramı aldılar hala arayan soran yok ve ben başvuru yaptığım günden beri esenler şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ve günde 15 defadan az olmamak kaydıyla arıyorum hemde mesai saatleri ulaşamıyorum.

Veysel 65 Okunma

Cevaplar

  • Veysel 24 Mayıs 2013

    hala cvp yok nerdesin yapı kredi

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Veysel 03 Nisan 2013

    ben 19. 03. 2013 tarihinde yapı kredi bankası esenler şubesine kredi kartı başvurumu yaptım bugün 15, gün ve ben müşteri hizmetlerini arıyorum bana bşvurunuz değerlendirme aşamasında diyorlar, ben devlet memuru olduğum ve hiç bir yerde borcum harcım olmadığı halde 15 günde değerlendiremiyorsalar bu kimin hatası

  • Veysel 03 Nisan 2013

    yapı kredi ile ilgili olan şikayetimle ilgili hala bi cvp alamadım nasıl bi yol izlemeliym

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön