Yapı Kredi Bankası Şube Sorunumu Çözmedi!

Enes E. |

Yapı Kredi bankası Cep Şubesinden sadece kredi kartı numaramı istedim, tarih veya cvc değil sadece numara, cep şubesi şifresi istediler, dedim yok ATM' den almanız gerekiyor dediler. Madem cep şubesi şifresi neden ATM'den alınıyor.

Kartımı kestiğimi ve kartımın olmadığını ATM'den işlem yapamadığımı söyledim ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. 1. 60 TL olan borcum 4 lirayı buldu, komik rakam fakat faizle bu işleyip gidecek bu borcu ödemenin yolu yok mu?

Etiketler :

Kredi Kart Şifre İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    18:05

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü