23 Eylül 2014

Yapı Kredi Bankası Şube İhmali!

Geçen yıl Yapı Kredi Bankası Beşiktaş şubesinden konut kredisi kullanarak ev satın aldım. Kredi satıcının hesabına ödendi tapudan satış işlemi yapıldı. Bana evi satan kişinin ipoteğini banka kaldırmayı unutmuş şimdide satıcının borcu var diye ipoteği kaldırmıyorlar. Banka şubesi bu borçtan beni nasıl sorumlu tutar ?

Şube kendi ihmalini bana nasıl yükler satıcı kişi ipotek fek dilekçesini verdiğini vede satış günü bankaya borcu olmadığını belirtiyor ,şube dilekçesini bulamıyor vede ipoteği kaldırmıyor. Ayrıca ypk operasyon sorumlusu benim müşterime ve kredi kullandığı bankaya vazgeçin almayın o evi diye öneride bulunmuş bu nasıl bir haktır konuya çözüm bekliyorum.

Serdar A. 494 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi23 Eylül 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön