13 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Şube Değişikliği!

Bireysel olarak 2001 yılından buyana, Kurumsal olarak ta 2007 den beri sadece Yapı Kredi Bankasıyla çalışıyoruz. Bankanızın Şanlıurfa Şubesi ile çalışıyoruz. Hem Kobi yönetmeni hem de banka müdürünüz ile sorun yaşadık. Şirketimiz in Şanlıurfa Köprübaşı şubesine geçmesi için 2 defa başvuru yaptık. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldık.

Şube değişikliği istediğimizde mevcut şubenin müdürü şube değişikliğinizi onaylamıyorum. Ya bizle çalışırsınız ya da bankanızı değiştirin deme gücünü nereden alıyor? Ayrıca bankanın call center'ından, Twitter hesabından ve internet sitesinden defalarca şikayet etmeme rağmen şikayetim çözülmediği gibi geri dönen de olmadı.

Celal 1.026 Okunma

Cevaplar

  • Celal 03 Haziran 2013

    Sikayetimle ilgili tarafima herhangi bir dönüş olmamistir.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön