16 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Sorunumu Çözmedi!

Kaç gündür uğraştığım bir türlü şikayetlerime cevap alamadığım yapı kredi şu an itibari ile cevap verdi ve itirazımın kabul olmadığını söyledi. Sorun ise yapı kredi benim bilgilerimi dışarıya verdi ve hiç bir inceleme yapmadan konuyu sonuçlandırdı. Hangi site bana adını verin dediğimde sitenin adını bile veremiyor sadece Turkcell diyor. Koskoca yapı kredi bankası hangi firma tarafından mağdur edildiğinizi bile araştırmıyor. Beni arayan müşteri ilişkileri zaten konuyla ilgili hiç bir şey bilmiyor. Sitede hala kullanılır vaziyette.

Kezban 63 Okunma

Cevaplar

  • Kezban 22 Nisan 2013

    sizin için burdayız linkinden size ulaşabiliriz öylemi.. kaç gün öncesinden yapı kredinin kendi sayfasından yazdığım şikayete cevap verilmedi henüz nasıl sizin için burdayız diyebiliyorsunuz?

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön