29 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Sorunum Giderilmiyor!

Geçen sene kredi kartı başvurusu yaptım fakat adres beyanın da bulunmadığım için kredi kartım evime gelmedi bende zaten kartı almaktan vazgeçtim fakat 1 yılın ardından bir mesaj geldi. Sayın müşterimiz; 5xx3x1xxx6 numaralı cep telefonu bilginiz kayıtlarımıza eklenmiştir diye. Bu numarayı tanımıyorum ve ben hiç bir şekilde onay vermedim. Ayrıca benim kredi kartımın bahsi bile olmaması lazım.

Zehra 70 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1769939 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön