Yapı Kredi Bankası Sorun Çözülemedi!

Ali Kubilay D. |

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. TL kartı teslim aldım sözleşme genel müdürlüğünüze ulaşmasına rağmen üyeliğim aktif hale getirilmedi. Sebebi olarak operasyon merkezinin inceleme süreci gösterilmektedir.

Defalarca aramama rağmen şikayetlerim iletilmesine rağmen şikayetler kapatılmakta herhangi bir bana dönüş olmamaktadır 2 aydır herhangi bir çözüme bulunmamıştır. Alt tarafı vadesiz hesap TL kart sözleşmesidir ayrıca bankanın eski müşterisiyim. Anlayamadığım sebeplerden dolayı konu bir türlü çözüme kavuşturulamamaktadır. Bundan mevcut Nuvo üyelik başvurumun iptalini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    18:52

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü