06 Ocak 2015

Yapı Kredi Bankası Sorun Çözemeyen Şikayet Hattı.

19.12.2014'te oluşturduğum şikayet kaydı için 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Üstüne 2 kez daha ben aradım ama her aradığımda farklı bilgi verilip sorun arada kaynatılmaya çalışılıyor.

Ertuğ A. 313 Okunma

Cevaplar

  • Ertuğ A.09 Ocak 2015

    Banka tarafından hala bir geri donus yapilmamistir.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan 'SİZİN İÇİN BURADAYIZ' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön