02 Mayıs 2016

Yapı Kredi Bankası Sonuç Alamıyorum.

Sizin gibi bir hizmet görmedim kaç gündür kart aidatı iadesi için arıyorum bir türlü sonuç alamıyorum en son şüpheli işlem için o kısma bağlanıyorum K*** isimli birisi çıkıyor ve bana yardımcı olacak bilgiye sahip olmadığını belirtiyor ben sizin gibi banka görmedim en kısa zamanda ya dönüş yaparsınız ya da kartlarımı iptal ettireceğim bu sinir bozucu bankadan kurtulacağım. İlgili insan olacağını da düşünmüyorum.

Mehmet 146 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap