12 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası SMS Blokesi...

07.10.2016'da Güneşli Çarşı şubesinden hesap açtırdım. Sistemde 2008 yılından kalan kimlik doğrulama uyarısı yüzünden internet bankacılığı kullanamıyorum. Çağrı merkezi şubeye yönlendiriyor şubeye gittim. Şube de bile sorunumu çözemiyorum. Bir de bu banka ile 2011 yılında maaş müşterisi olarak çalıştım maden kimlik doğrulama hatalı nasıl maaş müşterisi olarak çalışıyorum. Bir de şubedeki personel benden kimliğimi değiştirmemi istiyor. Saçmalığa bak!

Gökhan K. 1.123 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi12 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön