Yapı Kredi Bankası Şikayetime Cevap Vermiyor!

Mustafa D. |

Bankanıza 25/02/2012 tarihinde yapmış olduğum yüklenmeyen worldpuan talebi ile ilgili oluşturmuş olduğum talebe ve 01/03/2012 tarihinde bankanıza yazdığım şikayetime bu süre zarfına kadar cevap vermediniz. email ile bilgilendirmek bu kadar mı zor ? Ya da sorduğum konu çok mu zor ? Bu şekilde müşteri memnuniyeti olmaz !

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    13:52

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü