04 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Senelik Aidat Kesintisi!

4********97 worl kredi kartımdan maaş müşterisi olduğum halde kartımdan 60 tl senelik aidat adı altında bir tutar çekilmiştir. kartı bana verirken siz maaş müşterimizsiniz sizden böyle bir tutar kesilmeyecek kesilirse itiraz edersiniz geri alırsınız denilmiştir. fakat aradığımda 3 ay içinde 1. 300 civarında alışveriş yaparsanız size puan olarak geri yükleyebiliriz diye bir yanıt aldım. kesilen 60tl yi kartıma geri yatırılması konusunda şikayetim var.

Seren 24 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön