27 Kasım 2015

Yapı Kredi Bankası Satış İptali!

Ben Yapı Kredi Bankası İzmir-Karşıyaka çarşı şubesi müşterisiydim. Pos makinamdan satış yaptım ertesi gün müşterimin isteğiyle bankaya gidip satışı iptal ettim. Ona rağmen benden kesilen komisyonu iade etmediler ve 3 aydır beni oyaladılar halen 880 TL paramı iade etmediler. Ben böyle ciddiyetsiz ve duyarsız bir banka görmedim o kadar aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapmadılar.

Mustafa 183 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön