Yapı Kredi Bankası Sanal Pos Sorunu.

Tarik D. |

Ocak 2016 e-ticaret sitesi iş yeri açmış bulunmaktayım. Ticaret yapabilmek için sanal pos başvurusunda bulundum sadece fiziksel pos verildi. İsim e-ticarete dayalı olduğu için. Sanal pos almadığım için işlerim yolunda gitmedi. Defalarca aramama rağmen şube ve telefon da ki personelleri resmen yargılama yoluna giderek sorgulamışlardır. Sanal posa dayandırarak neye kredi çektiniz söylemlerine girmişlerdir. Ben bu ticareti nasıl yapacağım ve olan borcumu nasıl ödeyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tarik D.
    20 Temmuz
    10:46

    444 numaranızda bir işe yaramıyor sorunum cözülmüyor.

  • 16 Temmuz
    09:01

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.