16 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Refinansmandan Tekrar Dosya Masrafı Alındı!

Yapı Kredi bankası İvedik 22. cadde şubesi dan kullanmış bulunduğum konut kredisi ile ilgili refinansman (yeniden yapılandırma) yapıldı sadece kapama masrafı %2 alınacak denildi bana. Komisyonu ödedim fakat sonradan ödeme planımı kontrol ettiğimde 46000 tl kalan ana para tutarımın 48000 e çıktığını gördüm 2000 tl daha eklenmiş ödeme planıma ben refinansman yapılırken zaten 750 tl masraf ödedim Ana param neden 2000 tl arttı. Kredime eklenen 2000 tl paranın ve komisyonun iadesini talep ediyorum.

Murat 99 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, 1634977 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön