23 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Puanlarımı Yüklemiyor!

Kampanyaya katılan Yapı Kredi World üyesi Opet ve Sunpet akaryakıt istasyonlarından 20 Kasım 2012-31 Aralık 2012 tarihleri arasında farklı günlerde 4 adet tek seferde 75 TL ve üzeri akaryakıt alışverişi yaptım. 01-10 Ocak 2013 tarihleri arasında bir daha World üyesi Opet istasyonlarından minimum 30 TL akaryakıt alımı yapmama rağmen 30 TL indirim yapılmadı.

Müşteri hizm. aramama ve 3160 a 27.11.2012 saat 11:30:05 de msj göndermeme rağmen kısa msjın kendi sistemlerine ulaşmadığı söylendi.Önceki kampanyalara msj sız katılıp puanlarım yüklenmesine rağmen bu kamp. msj bahane edildi.Konunun incelenerek tarafıma 30 tl lik world puanın yüklenmesini rica ediyorum.

Arif 36 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön