16 Temmuz 2016

Yapı Kredi Bankası Puanları Yüklemiyor.

BKM Express ile ilk defa alışveriş kampanyasına worldpuan için katıldım. Fakat puanlarım 1,5 (bir buçuk) aydır yüklenmedi, madem 1,5 (birbuçuk) aydır yüklemiyorsunuz neden 1 hafta kullanmak için süre veriyorsunuz? Ayrıca müşteri temsilcilerinizde neden bu kadar agresif tuhaf. 7 yıldır Yapı Kredi ile çalışırım yani işlem yaparım demek ki artık değiştirme zamanı gelmiş. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yusuf 119 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 19 Temmuz 2016

    Puanlarım geçde olsa hesabıma geçti. Sikayetvar.com iyi ki varsın.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön