Yapı Kredi Bankası Puanları Yüklemiyor.

Yusuf K. |

BKM Express ile ilk defa alışveriş kampanyasına worldpuan için katıldım. Fakat puanlarım 1,5 (bir buçuk) aydır yüklenmedi, madem 1,5 (birbuçuk) aydır yüklemiyorsunuz neden 1 hafta kullanmak için süre veriyorsunuz? Ayrıca müşteri temsilcilerinizde neden bu kadar agresif tuhaf. 7 yıldır Yapı Kredi ile çalışırım yani işlem yaparım demek ki artık değiştirme zamanı gelmiş. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf K.
    19 Temmuz
    09:29

    Puanlarım geçde olsa hesabıma geçti. Sikayetvar.com iyi ki varsın.

  • 16 Temmuz
    16:41

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.