19 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Puanım Yatmadı!

Yapı Kredi Bankası Adios Kredi kartımla katılmış olduğum Mart ayı "Her 100 TL. alışverişe 10 TL. puan kampanyası" nda Hızlıal'dan yapmış olduğum alışverişim kampanyaya dahil edilmemiş. Müşteri Hizmetlerini aradığımda bana kampanyaya dahil olan sektörlerden olmadığı belirtildi.

Ama aynı şekilde alışveriş yapan arkadaşlarım ile internette yapmış olduğum araştırmada başkalarına da bu kampanyayla ilgili olarak puanlar yatmış. Ayrıca hızlıal'ın kendi sitesinde de kampanya reklamı vardı ve kampanyaya dahil olunduğu belirtiliyordu. Problemin giderilerek kazandığım puanların kredi kartıma yatırılmasını istiyorum.

Serkan 81 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön