Yapı Kredi Bankası Postalar Yanlış adrese Teslim Edilmiş.

Metin M. |

Yapı Kredi Bankası'dan yıllar önce açtırmış olduğum bir yatırım hesabım var. Bu yatırım hesabımla ilgili pörtföyümün düzenli olarak bütün dokümanını iadeli taahhütlü olarak, defalarca kez belirtmeme rağmen yatırım hesabı açtırdığım şubeme;

Hala taşındığım adrese pörtföyümle ilgili tüm dökümanlarımı gönderiyor ve teslim ediyorlar. Defalarca telefon ettim şubeniz den halledin dediler. İş yerimden 3 kez izin alarak yatırım hesabı açılan şubeme gittim adres değişikliği vermeme rağmen hala aynı adrese gönderip teslim ediyorlar.
Bu nasıl hesap güvenliği. Anlayamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Yatırım İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    14:12

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü