10 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Pos Ücreti ve Üye İşyeri Hizmet Bedeli Kesiyor!

Şirketimize ait Yapı Kredi pos makinesinden 25 tl pos ücreti ve 75 tl. üye iş yeri hizmet bedeli kesiliyor. Bir Yapı Kredi çalışanından öğrendiğim bilgiye göre üye iş yeri hizmet bedeli almadıkları firmalarda varmış, 150 tl. aldıkları firmalarda varmış. Şubeye itiraz ettiğimde üye iş yeri hizmet sözleşmemizin olduğunu söylediler. Peki bu ücretler orada yazıyor mu dediğimde o zaman hakkınızı başka yerde arayabilirsiniz dediler. Bende önce posu iade edip hakkımı da mahkemede arayacağım. Toplamda 2.400 tl. para kesilmiş bu güne kadar.

Efe 1.604 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1734425 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön