15 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Pos Cihazı İnaktiflik Bedeli.

Yapı Kredi Bankası'nın müşteri numarası 18***95 ticari müşterisiyim. Bankanız her ay inaktif pos ücreti olarak 47 TL para alıyor. Bu ücretin gereğinden fazla olduğunu biliyorum ve iadesini istiyorum. Zaten pos cihazınız ortak pos iken ve kendi cihazınız bile değilken, bu ücretin alınmasını gereksiz ve haksız kazanç olarak görüyorum. Bu ücretin iadesini iptalini ve bir daha alınmamasını talep ediyorum. Gerekirse hesaplarımı iptal ettireceğimi bildiririm.

Ercüment 444 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön