04 Şubat 2016

Yapı Kredi Bankası Porföy Danışmanı!

Danışman tarafından yanlış yönlendirilme sonucunda banka hesabında bulunan paradan 65 TL alındı. Yaklaşık 4 ay olmasına rağmen hatanın kendilerinde olduğun bildikleri halde, hala geri dönüş yapılmadı! Aynı zamanda da hala faturalarınızı buradan öderseniz dönüş yapılacak şeklinde bahanelerle oyalanmaktayız.

Oya 69 Okunma

Cevaplar

  • Oya 04 Şubat 2016

    Şikayet için verdiğiniz numara yaklaşık 10 dk bekletip meşgule düşüyor nasıl iş yapıyosunuz çok merak ediyorum

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Şubat 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön