20 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Play Kartla Bilet Alamıyorum!

Erasmus öğrencisi olarak Macaristan'da yaşıyorum. Buraya gelmeden önce yurt dışında kullanabilirsiniz denilerek play kartı aldım. Wizzair ve Rynair gibi uçak şirketlerinden alışveriş yaptım fakat İtalyan tren sitelerinden bir türlü bilet alamıyorum.

Bugün Yapı Kredi Bankası'nın online yardım bölümünden yardım istedim fakat sadece 444 0 444'ü aramam söylendi. Ben yurt dışındayım ve 444 0 444'ü aramak istemiyorum. Bazı yabancı sitelerden alışveriş edebilip bazılarından edemeyeceksem bu play kart yurt dışında geçerli olmamış sayılır benim gözümde. Sorunumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

Cihan 74 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2022292 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön