29 Aralık 2014

Yapı Kredi Bankası Play Kart Başvurumu İşleme Almıyor.

7 Kasım 2014 tarihinde telefon üzerinden Yapı Kredi Bankası play karta başvurdum. Üniversite öğrencisi olduğum için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve telefon üzerinden yaptığım başvuru reddedildi. Yaklaşık 1 ay önce yapı kredi şubesinde öğrenci belgemle kredi kartına başvurdum.

Başvuru sırasında olumlu ya da olumsuz bana bilgi verileceği söylendi. 2 hafta geçtikten sonra telefon bankacılığı üzerinden yaptığım konuşmada 7 Kasım sonrası yapılan herhangi bir başvuru talebi olmadığını öğrendim. Kart istemeyen kişilere zorla kart verirler. Kart isteyenlerinde başvurusunu işleme almazlar. Başvurum onaylanmayacak olsa bile işleme alınmasını istiyorum.

Canberk 287 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön