13 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Personeli İlgisiz!

Ben çalışırken Yapı Kredi bankasından hesap açtırdım. Bir sene sonra üniversiteye başladım başka bir şehirde. hesabımdan 50 tl kesildiğini anladım müşteri hizmetlerini aradım çalışıyor gözüküyor muşum bu yüzden kesilmiş dilekçe yazdık paramı geri almak için.

Memleketim Düzce ye geldim eve bir kart geldi eski çalıştığım iş yerinden kart yenilenmiş Düzce şubesine yani hesabı açtırdığım şubeye geldim bende bunu bildirmek için ikinci kata çıktım .

Resmen arkamdaki insanların yanında suçluymuşum gibi yok hangi okula gidiyorum kaç yıllıkmış aşağıdan telefondan hallet buradan olmuyor gibisine ilgi gördüm bundan sonra Yapı Kredi kullanmayacağım sağ olun hizmetinizden dolayı.

Tugce 34 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, 1628688 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön