20 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Personeli Bizi Yanılttı.

Yapı Kredi Bankası Taksim Şubesinin ciddi cirolarla çalışan Kobi müşterisiydik (pazartesi itibari ile herşeyi çekeceğiz). Aylık çok ciddi rakamlarda pos işlemleri yapmakta ve şirketimizin yüklü hesaplarını kendilerinde bulundurmaktaydık. Ekonominin bu bulanık olduğu dönemde her euro ve dolara döneceğimiz dönemde A*** isimli müşteri temsilcileri "Sakın yapmayın euro ve dolar düşecek" deyip, bizim kazancımızı engelledi, her seferinde döviz çok ciddi arttı, kendisi banka adına bizim naktimizle döviz alıp, bizim kazanacağız karı bizi kandırıp kendi bankasına kazandırdı. Biz ise çok şey kaybettik.

Aykut 137 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 23 Ocak 2014

    Yapı Kredi Bankası güvendiğim bir banka idi, keza hala da Koç Grubunun Türkiye'deki en güvenilir şirketlerden biri olduğuna inanıyorum, ancak Taksim Şubesi gibi bir şubenin bu kadar başıboş, bu kadar kasti yada rastgele yanlış yönlendirmeye dayalı (kasti olabileceğini ciddi olarak düşünüyorum), bu kadar kaba ve dengesiz çalışanlardan oluşmasını malesefki kabul edemiyorum, özellikle naktimi çekeceğim gün çıkarmadık zorluk bırakmadılar, kaç saatte naktimi çekebildim ve Ebru Böber isimli çalışan resmen karşısında çocuk varmış ve dövecekmiş gibisinden davrandı, ben bu şubeye o kadar nakit kazandırdım ve karşılığında hep kaybettim, buna rağmen bu davranışı asla kabul edemiyorum. Buarada ısrarla euro 2.95 - 2.96 seviyesinden euro alsaydım zarardan karım olacaktı, ancak hükümetle cemaatin anlaştığını, kendisininde ciddi bankada yatırım olduğunu ve asla euro almadığını her seferinde söyleyipü, euro alışımı engelleyen Ayben Hanım'ında yaptığının çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Keza naktimi çekme durumu ortada yok iken kimse ilgilenmez iken, naktimi çekeceğimi belirttiğimde ve bunun ön bilgisini verdiğimde birden ziyaretler, diğer bankaları ve özel bankacılığı karalamalar (kendileri çok mükemmel çalışıyor maşallah) hiç yakışır değil.. Ayrıca naktimi çekeceğimi cuma gününden bildirdim ancak kasıtlı olarak işlemim yapılmadı pazartesi işlem uzadı. Ve son olarak kaba davranması gereken kişi ben iken, personelin dövecek gibi davranmasını (ki ciddi para kazandırmış bir müşteriye), oldukça kaba laflar etmesini , seslerini yükseltmelerini ASLA VE ASLA kabul edemiyorum. Yetkili kişilerin ilgisine önceden teşekkür ederim, yaşamış olduğum bu kötü olayı açacağım blog sitesinde de detaylıca ayrıntıları ile yazacağım, açıkçası ciddi bir değişiklik olmadan Taksim Şubesini kimseye önermiyorum. İyi çalışmalar dilerim...

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön