06 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Personel Yanlış Bilgi Verdi!

Yapı Kredi Bankası İzmir Güzelyalı Şubenizdeki ı** hanımın müşterisiyim . Vadeli hesabımda bulunan parayı ısrarla bireysel emekliliğe geçirmemi söyledi . Bu şekilde olursa daha fazla faiz alacağımı , yılda 800 TL civarında faiz olacağını anlattı . Bende güvenerek kabul ettim . Ama bu gün öğrendim ki param hiç faiz almamış .

Paramı çektiğimde aidat ve kesinti olacakmış . Ben bu konularda hiç bilgilendirmedim . Müşteri temsilcim beni bu konuda bilgilendirmeyip zarara uğrattı . Evime kadar gelip imza aldı , ben bunları iyi niyetli olarak algıladım, ama niyet farklıymış . Birilerine para kazandırmak için benim param kullanılmış.

Eser 68 Okunma

Cevaplar

  • Eser 20 Kasım 2014

    Kişi terfi edildi tebrik ederim resmen ödüllendirildi

  • Eser 26 Ekim 2013

    çok kötü hesabımı kapattım

  • Eser 11 Ağustos 2013

    benden kesıntı olmayacagını soyleyen bu calısandan kesıntı yapılmasını rica ediyorum ısrarla kesıntı olmayacagını soyleyip paramı buraya aktardı yanımda şahitimde vardı bende bu şartla kabul ettim şimdi paramı vadeli hesaba geçirmek istiyorum fakat çok fazla kesinti olacagı için bekliyorum...

  • Eser 09 Ağustos 2013

    sorunum çözülmedi

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön