15 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Personel Bizi Saatlerce Bekletti!

Gemlik Bursa şube çalışanı O. B. isimli çalışanınız çok özel biri. Başka bankalarla anlaşmamız olduğu halde müşterimin isteği doğrultusunda 40 km yol giderek banka şubenize saat:13.00 de ulaştık. Personelinizin yanında konuşmalarından arkadaşları olduğunu anladığımız kişilerle bizim gözümüze bakarak tam 1 saat oturdu kahveler çaylar sonra tam adamlar kalktı derken diğer 2 kişi önümüze geçerek 30 dak daha bekletildik. Müşterim isyan etti ve O. bey bizi kabul etti tam 1 saatte kredi girişimizi yaptı tam bitti derken merkeze onaya gönderdim 1 saat sürer dedi ve çekti gitti 30 dak sonra sorduğumuzda bizde böyle diyerek gözden kayboldu daha sonra küfürler vs....

Aykut 74 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1742059 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön