11 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Para İadesini Yapmıyor!

Ben 31.03.2013 tarihinde Sahibinden.com dan bir ürün aldım fakat satıcı iptal etti, ertesi gün 01.04.2013 tarihinde Sahibinden.com bir bilgilendirme mesajı attı ve dedi ki; ' Para iadesi yapılmıştır '. Tamam buraya kadar her şey güzel. Gel gelelim bugün 10.04.2013 aradan 10 gün geçmiş param ortalıkta yok !

Bir sürü mail yazdım Sahibinden.com a hep aynı cevabı verdiler. ' 01.04.2013 tarihinde bankanıza para iadesi sağlanmıştır diye. Hani nerede para ? Güya 2-7 iş günü arası para transferi tamamlanacaktır diyorlar ama 10 gün doldu bugün. Bankayı arıyorum bize para gelmedi diyor, Sahibindeni arıyorum biz parayı iade ettik bankaya diyorlar ve asla bir telefon açıp yardım etmiyorlar ikisi de asla !

Oya 46 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön