12 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Para İademi Yapmıyor!

05/04/2013 tarihinde ürün kargoya verilmeden siparişi iptal ettim ancak ürününüzün bedeli hesabınıza iade edilmiştir yazılmasına karşılık hesabımı kontrol ettiğimde paranın yatmamış olduğunu gördüm gittigidiyorla iletişime geçtiğimde şu anda, iadenizin kartınıza yansıtılması için bankanın işlem yapması beklenmektedir. yazısı gönderildi 6 gündür bankanın işlem yapmasını bekliyorum bankayı aradığım zamanda beni 2-3 sonra diye oyalıyorlar.

Çağlar 47 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Çağlar 15 Nisan 2013

    sorunuma cevap bile yazmadılar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön