24 Kasım 2014

Yapı Kredi Bankası Paket Yenileme Ücreti Alıyor.

Yapı Kredi Bankası paket yenileme ücreti adı altında benden habersiz 2 ay boyunca kredi kartımdan 39.50 TL para çekilmiş şubeye gittiğimde bana bunun iptali için dilekçe vermemi ve çekilen parayı ödemem gerektiği söylendi. İtirazım benden haber alınmadan öyle bir kesininin yapılması ve metazori bir şekilde bu ücretin tarafımdan alınması. Kaldı ki Yapı Kredi Bankası güvenilir bir banka olarak tanınıyor ve biliyoruz, sizden ricam bu haksız yere alınmış ücretin iadesine yardımcı olmanızdır.

Sait 546 Okunma

Cevaplar

  • Sait'in Teşekkür Mesajı28 Kasım 2014

    Yapı kredi bankası genel müdürlüğüne ve şikayetvar.com sitesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürlerimi sunarım.Banka şubesinden telefonla arandım kesilen ücretin iadesini gerçekleştireceklerini söylediler.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön