26 Aralık 2013

Yapı Kredi Bankası Paket Yenileme Ücreti Aldı!

31.10.2013 ile 02.12.2013 tarihlerinde World Card ekstremde paket yenileme ücreti adı altında 39.50 TL'lik iki kez kesinti yapmışlar. Aradım müşteri hizmetlerini ne olduğunu bilmiyoruz diyorlar. İptal edemiyoruz herhangi bir şubeye gitmeniz gerekir diyorlar. Bende artık bu kartı iptal edeceğim. Müşteri hizmetlerinin bile ne olduğunu bilmediği ne olduğu belli bile olmayan kesintiler yapmaya başlayan bir banka olmuş Yapı Kredi Bankası. Artık bizde başka bankaların kartlarını kullanırız onlarda böyle şeyler olmuyor. Aidat bile almıyorlar.

Turan 46 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2196081 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön